Inbyggd onlinebokning

Bokningsmodulen som bor i webbplatsen.

Patienten går från klinikens startsida till behandling, datum, tid och kontaktuppgifter utan att upplevelsen bryts.

Desktop dental booking preview
Mobile dental booking preview

AI-chattbot

Bokning direkt i chatten — inte bara via formulär.

AI-assistenten guidar patienten genom behandling, tid och kontaktuppgifter. Samma logik som onlinebokningen — plus WhatsApp, Telegram och valfri BankID-verifiering.

Tränad på er klinik

Er egen AI — byggd och tränad för just er klinik.

Vi tränar och underhåller chattboten med er kliniks faktiska data: tjänster, priser, kalender, rutiner och annan information ni vill att patienter ska få svar på. Den svarar snabbt på vanliga frågor — dygnet runt, i er ton och enligt era regler.

  • Tränad på era behandlingar, prislistor och klinikdata.
  • Löpande uppdatering när ni ändrar information.
  • Svarar direkt på frågor om klinik, kostnader, tider och bokning.
  • Starka säkerhetsregler — ingen medicinsk rådgivning i chatten.

Medicinska eller individuella tandvårdsfrågor hanteras inte av AI:n. Då hänvisar den till rätt person på kliniken eller tar emot en förfrågan som personalen följer upp.

Klinikens kunskapsbas Tränad
  • Behandlingar & prislista
  • Öppettider & bokningskalender
  • Tjänster, kampanjer & rutiner
  • Team, kontakt & vanliga FAQ
Vad kostar en implantatkonsultation?
Enligt er kliniks prislista är konsultationen kostnadsfri. Vill ni att jag skickar en bokningsförfrågan?
Säkerhetsregel
Har jag infektion i tanden? Vad ska jag göra?
Jag kan inte ge medicinsk bedömning. Jag vidarebefordrar er till rätt personal på kliniken så ni får rätt hjälp.
Ingen medicinsk rådgivning Remiss till personal Er data, er ton

AI + bokning

Bokning via chatt — samma logik som webbplatsen.

Patienten kan boka via AI-chattboten på webbplatsen, WhatsApp eller Telegram. Assistenten samlar behandling, tid och kontaktuppgifter — och kan be om BankID-verifiering innan förfrågan skickas. Samma flöde, fler kanaler.

Systemintegration

Kopplat till ert journalsystem — inga programbyten.

Vi kopplar onlinebokningen och AI-chattboten till era befintliga system via säker API-integration. Bokningsförfrågningar och patientdata hamnar där kliniken redan arbetar — snabbt, stabilt och utan att ni behöver ändra er nuvarande klinikmjukvara.

  • Enhetligt flöde mellan webb, chatt och journalsystem.
  • BankID som valfritt lager för verifiering.

Bokningskoppling

Två sätt att koppla bokningen

Upplevelsen anpassas efter ert nuvarande bokningssystem — samma kvalitet, oavsett om ni kör Muntra, Opus eller annat.

Muntra

Muntra-kliniker: bokning direkt i chatten

Full bokning utan att lämna er webbplats eller chatt.

  • Patienten bokar helt inuti webbplatsen/chatten.
  • Tiden skrivs in i klinikens Muntra-system via säker API-koppling.
  • Sömlös upplevelse, ingen omdirigering.
Opus & andra

Opus & andra system: sömlös överlämning

Modern patientupplevelse — avslut i ert befintliga bokningssystem.

  • Chatten/popupen guidar patienten (behandling, tid, frågor) i vår design.
  • Sista steget sker säkert i klinikens eget bokningssystem (t.ex. Opus e-tidbok).
  • Verifiering med BankID där det krävs.

Inget bokningssystem? Vi kopplar via en enkel förfrågan till receptionen (SMS/e-post).

Exakt uppsättning anpassas per klinik och journalsystem.

Del av webbplatsen

Bokningen känns som klinikens egen upplevelse, inte som en extern lösning.

Datum och tid

Tider kan visas som exakta tider eller tidsintervall.

Kvalificerade leads

Formulären fångar det kliniken faktiskt behöver veta.

Regelefterlevnad

Trygghet & regelefterlevnad

Vi har tänkt igenom det juridiska så att er klinik kan fokusera på patienterna — med tydliga ramar och dokumentation.

Ingen journaldata hos oss

Vi lagrar ingen journaldata. Bokningsförfrågan skickas direkt till klinikens eget system — vi äger ingen patientjournal.

Ni är personuppgiftsansvarig

Kliniken är personuppgiftsansvarig — vi agerar som personuppgiftsbiträde enligt personuppgiftsbiträdesavtal (DPA).

Data inom EU/EES

Hosting och datatrafik sker inom EU/EES. All överföring sker via krypterad HTTPS-anslutning.

Inga medicinska frågor i chatten

Dataminimering och tydliga gränser — AI:n ger ingen medicinsk rådgivning utan hänvisar till klinikens personal.

GDPR (Dataskyddsförordningen) Patientdatalagen (2008:355) Patientsäkerhetslagen (2010:659) Tillsyn av IMY (Integritetsskyddsmyndigheten)
GDPR-säkrad Patientdatalagen Ingen journaldata lagras EU-hosting Personuppgiftsbiträdesavtal BankID som tillval

Nästa steg

Vill ni få fler bokningsförfrågningar?

Boka rådgivning